Уважаемые родители и посетители сайта!
С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации, педагогический коллектив и администрация МБДОУ – Юдиновский детский сад готовы ответить на интересующие Вас вопросы, направленные на улучшение работы учреждения.
Вы можете обратиться к администрации ДОУ любым удобным для Вас способом:
- по телефону: 8 953 270 83 16
- по электронной почте: dsjudinovo@mail.ru
- через сайт ДОУ: Форма обратной связи
- обратиться к заведующему детским садом в часы приема руководителя: с понедельника по пятницу (по предварительному звонку) с 8.00 ч. до 15.00 ч.
Ответственные лица образовательной организации, работающие с обращениями граждан:
Заведующий – Новикова Ольга Михайловна с понедельника по пятницу (по предварительному звонку) с 8.00 ч. до 15.00 ч.
Порядок обращения граждан в ДОУ:
- Личная передача заявителями письменных обращений осуществляется по адресу: 243553, Брянская обл., Погарский район, с. Юдиново, ул. Молодежная, д.2
- Телефон для получения устной справочной информации: 8 953 270 83 16 с понедельника по пятницу с 8.00 ч. до 15.00 ч.
- Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу: 243553, Брянская обл., Погарский район, с. Юдиново, ул. Молодежная, д.2
- Электронные обращения направляются по официальному адресу электронной почты: dsjudinovo@mail.ru
- Посредством сайта ДОУ: на странице Обратная связь
Перед направлением электронного обращения в ДОУ, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы данного интерактивного сервиса.
Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан:
Обращение, направленное на официальный сайт ДОУ или по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее — Интернет-обращение).
Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По электронному адресу, указанному в обращении, направляется уведомление о приеме обращения.
Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения являются: — отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа (п.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»); — поступление дубликата уже принятого электронного сообщения (п.5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»); — содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения. Заявителю гарантируется неразглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Прежде чем отправить ваше письмо внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить поля формы.
Срок рассмотрения обращений — 30 календарных дней со дня регистрации письма.
Нажимая кнопку «Отправить» Вы даёте своё согласие на обработку введённой персональной информации в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных»
* Ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных